Après-vente

Le rôle de l’équipe après-vente d’Ebusco

Notre équipe après-vente assure l’intégralité du processus d’intervention et d’assistance après-vente afin de garantir la satisfaction de nos clients après la mise en circulation de nos bus.

Nous analysons la performance de tous les bus de façon quotidienne et transmettons à notre service de développement les informations utiles obtenues auprès de nos clients pour améliorer en permanence nos produits.

L’équipe

L’équipe, internationale,  est composée   d’ ingénieurs électriciens,   d’ingénieurs mécaniciens, de spécialistes  du terrain et des ateliers, d’un directeur en charge de la gestion des pièces de rechange et des réclamations ainsi  que d’un conseiller en interventions de maintenance.

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