IT Support

Ebusco Live
Open sinds

In de functie van IT Support ben je het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers die vragen, verzoeken en problemen hebben met betrekking tot IT-vraagstukken. Je bent verantwoordelijk voor het gebruiksklaar maken van IT gerelateerde hard- en software bij indiensttreding of mutaties.

Wat ga je doen

  • Het onderhouden van contacten met de interne organisatie teneinde duidelijkheid te verkrijgen over problemen;
  • Het opsporen, signaleren en verhelpen van storingen aan de applicatie, waar nodig met ondersteuning van de IT-support en/of leverancier;
  • Het oplossen van hulpvragen van key-users en gedocumenteerd overdragen van antwoorden;
  • Het waar mogelijk optimaliseren van beschikbare applicaties;
  • Het (doen) verrichten van applicatieonderhoud (upgrades, versiebeheer, instructiebeheer);
  • Het op de hoogte blijven van relevante markt- en productontwikkelingen binnen het vakgebied en het informeren van leidinggevende omtrent relevante zaken;
  • Het in overleg onderhouden van contacten met de interne organisatie teneinde duidelijkheid te verkrijgen over problemen, wensen en eisen met betrekking tot het gehele configuratie management proces (product data management);
  • Het in overleg beoordelen van updates of beschikbare nieuwe producten van leveranciers, bepalen van eventuele toepasbaarheid en adviseren van leidinggevende hieromtrent.

 

Jouw profiel

  • Je beschikt over een MBO werk- en/of denkniveau ICT of vergelijkbaar;
  • Je hebt affiniteit met hardware/ technische support;
  • Je beschikt over een proactieve en flexibele werkhouding en je werkt servicegericht;
  • Je denkt in oplossingen en je bent stressbestendig;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

 

Ons aanbod

Wij bieden je de mogelijkheid om deel uit te maken van ons snelgroeiende, dynamische en internationaal georiënteerde bedrijf met een aangenaam team van gedreven en ambitieuze professionals. Je krijgt voldoende uitdaging en vrijheid en de ruimte voor verdere groei in je carrière. Wij bieden een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en functie, uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden en een heerlijke lunch met al je collega’s.

 

EBUSCO®

EBUSCO® ZERO EMISSION 100% ELECTRIC is een pionier op het gebied van elektrisch busvervoer en was de eerste Europese fabrikant die een Europese typegoedkeuring voor elektrische bussen kreeg. Tegen 2025 moet al het busvervoer in steden binnen Europa emissievrij zijn, Ebusco anticipeerde daar jaren geleden al op en loopt technisch gezien ver voor op zijn concurrenten. Om deze positie te kunnen behouden en aan de vraag te kunnen voldoen, zal het personeelsbestand de komende jaren aanzienlijk blijven groeien.

 

Ben je net zo enthousiast over deze vacature als wij?! Solliciteer nu!

We kijken er naar uit!

 

Ebusco Live
Deel op

Apply for this job

Persoonlijke gegevens
Sollicitatie