Aftersales Engineer

Open since
Company
Location

Voor de functie van Aftersales engineer zijn wij op zoek naar een technische en klantgerichte collega die ons After Sales team komt versterken en samen met ons de volgende stap kan zetten. Ebusco is een groeiend bedrijf met een kansrijk marktperspectief waarin je kunt groeien.

Wat ga je doen?

Als Aftersales Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van de problemen met de bussen die deel uitmaken van de operationele Ebusco vloot. Daarnaast ben je het aanspreekpunt voor onze Field Service Engineers als back end support als het gaat om onderhoud of reparatie van bussen. Je voorziet hen van technische informatie en documentatie om hen te helpen bij het uitvoeren van de reparatiewerkzaamheden.

Als aftersales engineer binnen Ebusco weet jij als geen ander hoe belangrijk het is om de bussen rijdend te houden en de klant tevreden. Je weet wat de klant wil en implementeert dit op een slimme manier. Je gaat uitdagingen niet uit de weg, maar pakt dit direct op. Ook het begrijpen van het standpunt van de klant ten aanzien van de problemen is een integraal onderdeel van je werk. Door efficiënte werkwijzen en uitstekende communicatie zorgen jij en het team ervoor dat de klanten van Ebusco ervaren dat de Aftersales, net als onze technologie en producten, innovatief en efficiënt is. Daarnaast houd je rekening met de belangen van meerdere afdelingen binnen Ebusco.

  • Je analyseert en lost de problemen op met betrekking tot de operationele bussen;
  • Je houdt veldbezoek om de problemen bij de klant op te lossen;
  • Je geeft feedback aan het ontwikkelteam om het product te verbeteren;
  • Je stelt technische documentatie op en valideert dit;
  • Je test de aandrijflijncomponenten;
  • Je bouwt een goede klantrelatie op.

Requirements

Jouw profiel

  • Je hebt minimaal een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Automotive;
  • Je hebt 0-5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
  • Affiniteit met technologie op het gebied van automotive;
  • Je bent proactief, je durft je mening te geven;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en hebt een duidelijke visie hoe je de klanten snel wilt helpen
  • Je hebt een positieve drive om te blijven zoeken naar innovatie en verbetering;
  • Jouw enthousiasme en mentaliteit zorgen ervoor dat jij en je team erin slagen een grote stap voorwaarts te maken in een dynamische internationale omgeving.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, gesproken en geschreven.


Ons aanbod

Wij bieden jou de mogelijkheid om deel uit te maken van ons snelgroeiend, dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf met een gezellig team van ongeveer 200 gedreven en ambitieuze professionals. Je krijgt voldoende uitdaging en vrijheid en de ruimte voor verdere groei in je carrière. We bieden een marktconform salaris dat past bij je ervaring.


Ebusco

Ebusco is een Nederlands bedrijf, gericht op de ontwikkeling, productie, marketing en verkoop van volledig elektrische bussen. Bij Ebusco draait alles om mensen, het is ons doel om bij te dragen aan een betere leefomgeving door betrouwbaar, duurzaam, emissievrij en betaalbaar openbaar vervoer mogelijk te maken.

Ebusco heeft een echte innovatieve gamechanger ontwikkeld in de elektrische bus industrie. De Ebusco 3.0 is een composiet bus met een gewichtsvermindering van 33% (!) én een actieradius tot 500 km met één lading. Met deze nieuwe ontwikkeling biedt Ebusco gelijken aan met bussen op diesel, zonder uitstoot en hoge brandstofkosten, maar met veel meer comfort, betere veiligheid en meer ruimte voor passagiers. Direct na deze lancering overtrof de merknaam en reputatie van Ebusco de wereldwijde verwachtingen en won daarmee onlangs tevens de prestigieuze en internationaal gerenommeerde Automotive Brand Contest.


Interesse?

Ben jij net zo enthousiast over de vacature van Aftersales Engineer als wij?! Reageer dan snel!

Wij kijken er naar uit!

Share on

Apply for this job

    Personal information
    Resume*
    Retaining your applicant data